Catalogo e inventario
Manutenzione delle schede, varianti, prezzi e livelli di stock, con attenzione ai costi di stoccaggio e alle rotture di disponibilità.
Gestione account Amazon Seller per aziende e brand
Prendiamo in carico l'operatività quotidiana del tuo account Seller: catalogo, inventario, casi con il supporto, monitoraggio delle performance e reportistica. Tu ti concentri sul prodotto, noi sul canale.
Cosa comprende il servizio
Gestione dei casi con il supporto
Apriamo e seguiamo i casi con Amazon: blocchi di listing, verifiche di categoria, rimborsi e discrepanze logistiche.
Salute dell'account
Teniamo sotto controllo le metriche di performance e le segnalazioni di conformità, perché un account sospeso azzera il fatturato.
Reportistica periodica
Report leggibili su vendite, marginalità e andamento delle campagne, con le decisioni prese e quelle da prendere.
Un solo interlocutore invece di quattro fornitori
La difficoltà della gestione su Amazon non è la singola attività, è la frequenza: le cose da presidiare sono molte e ognuna ha tempi propri. Le aziende che dividono il canale tra più fornitori — uno per la grafica, uno per le campagne, uno per la logistica — spendono la maggior parte del tempo a coordinarli, e i problemi che nascono nelle zone di confine restano di nessuno.
Il nostro approccio è tenere insieme catalogo, pubblicità e operatività in un unico presidio, con una persona di riferimento. Questo rende più veloce anche la diagnosi: quando le vendite calano, sapere se dipende da una scheda modificata, da un competitor che ha abbassato il prezzo o da una campagna esaurita richiede di vedere tutti i dati insieme.
Servizi collegati
La gestione presuppone che il canale esista già. Se il tuo brand deve ancora entrare su Amazon, il punto di partenza è il lancio del brand.
Dentro la gestione quotidiana, due attività hanno un peso specifico tale da meritare una pagina propria: la gestione delle campagne pubblicitarie e l' ottimizzazione delle schede prodotto.
Vedi anche la panoramica di tutti i servizi oppure i casi studio.
Domande frequenti
Le domande che ci vengono poste più spesso nella prima call.
- Quanto costa affidarsi a un'agenzia Amazon?
- Non esiste un listino unico. Il costo dipende dall'ampiezza del catalogo, dai mercati coinvolti e dal tipo di servizio. Dopo una prima call conoscitiva gratuita costruiamo una proposta su misura.
- Lavorate anche con chi non vende ancora su Amazon?
- Sì. Una parte importante del nostro lavoro riguarda il lancio da zero: analisi del potenziale di mercato, apertura e configurazione dell'account Seller, registrazione del marchio e costruzione delle prime schede prodotto.
- Dopo quanto tempo si vedono i primi risultati?
- Sulle campagne pubblicitarie i primi segnali sui KPI arrivano generalmente nelle prime settimane. Il posizionamento organico richiede più tempo, perché dipende da storico di vendita, recensioni e competitività della categoria.
- Qual è la differenza tra FBA e FBM?
- Con FBA la merce viene stoccata nei magazzini Amazon, che gestisce spedizione e assistenza clienti. Con FBM logistica e customer care restano a carico del venditore. Cambiano marginalità, controllo operativo e tempi di consegna.
- Come funziona la prima consulenza?
- È una call gratuita e senza impegno. Analizziamo la tua situazione attuale, i tuoi obiettivi e ti diciamo con chiarezza se possiamo esserti utili.
Il tuo business su Amazon merita un metodo, non tentativi
Parti da una consulenza gratuita: analizziamo la tua situazione e ti diciamo con chiarezza se possiamo esserti utili.
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